在马来西亚,许多4至7岁的孩子从小学华语、马来语,英语却常常成为他们最不敢开口的语言。不是不懂,而是没有自信。一位拥有教育背景的老师Vincent Chan,从市场的空白缺口出发,与儿子Jayden共同发明了《Jayden’s Story Board Game》——一款专为本地儿童设计的英语口语桌游。一年时间,从零资金的MVP到进驻学校,他用最小的成本验证了最真实的市场需求。
发现缺口:市场上没有“属于我们的”英语桌游
Q:Vincent,可以先介绍一下你自己的背景吗?
我本身是教育背景出身,目前在马来西亚多媒体大学(MMU)商业学院担任讲师。因为长期在教育领域工作,我对孩子的学习方式有一定的了解,也特别关注儿童英语教育这个课题。
Q:是什么让你想到要做一款英语桌游?
说起来,其实源于一个很简单的观察。我发现市面上根本没有一款专门为本地小孩设计的英语桌游。外国的桌游,文化背景不同,孩子有距离感;坊间的英语教材,又大多停留在卡片、练习册的形式。我就在想,为什么没有一个让孩子可以在玩中练习说英语的工具,而且是真正符合本地儿童生活语境的?
「市面上有很多英语教材,但没有一款是真正属于本地孩子的英语桌游。」
Q:为什么特别选择桌游这个形式?
这是我很坚持的一个出发点。现在的孩子花太多时间在屏幕前面——手机、平板、电视。我希望这款游戏能让父母和孩子坐下来一起玩,让孩子和孩子之间有真实的眼神交流、对话互动。桌游天然地创造了这种面对面的氛围,孩子在游戏过程中必须开口说话,而且是在一个没有压力、充满乐趣的环境下说英语,自信心就慢慢建立起来了。
从0到1:用最小成本验证最真实的需求 MVP
Q:从有想法到产品正式上市,大概花了多长时间?
大约一年。但这一年里,我们并不是一开始就做完整的产品,而是先做MVP——最小可行产品,先测试市场反应。
Q:具体是怎么做MVP测试的?
我们做了第一版的原型,然后直接去借用了一家幼儿园的场地,举办了第一次线下工作坊。没有租用昂贵的场地,没有大规模宣传,就是把产品摆在孩子面前,看他们玩不玩得起来,家长有没有共鸣。结果反应非常好,家长们觉得孩子真的有投入进去,也开始说英语了。那个时候,我们知道这个方向是对的。
「先去借一块幼儿园的场地,把产品摆在孩子面前。市场反应,就是你最真实的答案。」
Q:资金方面是怎么解决的?
前期真的没什么资金,我们就先低成本启动。后来我们把产品拿去参加创业比赛,也获得了一些奖项的肯定。有了这个基础,我才去申请MMU的投资基金——因为我本身就是MMU的讲师,这是一个我可以利用到的资源。拿到第一笔资金后,我们找到了供应商,定制了第一批产品,5套花了1000令吉。数量不多,但足够我们继续验证。
Q:在整个创业过程中,遇到最大的挑战是什么?
说实话,挑战不止一个。第一,我们不懂桌游的设计和生产流程,从零开始摸索。第二,找到合适的供应商和印刷厂非常不容易,品质、价格、沟通,都是关卡。第三,我们还需要为儿童产品取得安全材料使用的认证——这个是很多人没想到的隐性成本。第四,当然还有市场推广的问题。一个新产品,如何让家长相信它的价值,是需要时间和口碑积累的。
本地化:真正懂马来西亚孩子的英语困境
Q:你一直强调「本地化」,这对你来说意味着什么?
马来西亚的孩子学英语,有一个很独特的处境。他们的母语可能是华语或马来语,英语是第二甚至第三语言。他们不是不聪明,而是缺乏一个安全的环境去开口练习。学校里担心说错被笑,在家里父母也不一定能用英语陪他们对话。所以他们学了很多英语知识,却开不了口。
《Jayden’s Story Board Game》的本地化,就是要创造这样一个语境:让4至7岁的孩子,在自己熟悉的文化和生活场景里,用英语来讲故事、来表达。降低心理门槛,才能真正建立开口的自信。
Q:目前已经有学校和机构采用了吗?
是的。在有了一批稳定的家长支持之后,我们才决定扩大生产规模,也开始与幼儿园和教育机构合作。验证市场需求,是我们在每一步扩张之前都会做的事。
给创业者的话
Q:回顾这一年的创业旅程,你最想对其他有想法的创业者说什么?
第一,要相信自己的产品解决了一个真实的问题。我们看到本地孩子不敢说英语,这是真实存在的痛点,不是我们想象出来的。
第二,先做出来,再慢慢完善,不要等完美。我们第一版的产品远远不完美,但我们把它带到孩子面前,听了他们的反馈,才知道下一步该怎么走。
第三,善用你身边已有的资源。我是MMU的讲师,所以我能申请MMU的基金;我认识幼儿园园长,所以第一场工作坊有场地可用。很多时候,起步的资源就在你触手可及的地方。
第四,验证市场需求,这一点怎么强调都不为过。在你大规模投入之前,先找真实的用户测试,听他们的声音。市场的反应,永远比你的假设更诚实。
不要等到完美才开始。先走出去,让市场告诉你答案。
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